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サービスの流れ | 兵庫県川西市 北伊丹駅【RKサービス 鉄人】

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サービスの流れ

遺品整理実施にあたってのステップ一覧

FLOW

実際に遺品整理がどのようなステップに従って進んでいくのか、気になる方のために一連の流れについて簡単にこの場で解説いたします。お問い合わせから始まり、見積もり予約・見積もり・当日の遺品整理・決済など、流れをご確認いただき一度依頼をご検討いただけましたら嬉しい限りです。実際にご依頼いただいた際には、ご遺族様の心に寄り添いながら整理でお応えいたします。

お電話やメールにてお問い合わせください

STEP01

何か遺品整理をご依頼くださるにあたっての不明点がいくつか浮かび、無料相談・お見積もりのご連絡が必要な際にはぜひ、お電話やフォームよりお問い合わせください。遺品整理というものは、一生に一度経験するかしないかといった一期一会のサービスとなるケースが大半であることから、よくわからないことが多く浮かぶ方も多くいらっしゃるため、遠慮なくご質問いただけます。


無料相談・見積もりの日程を決める

STEP02

遺品整理代行のご不明点をクリアにしていただいた上で、次に無料相談・無料見積もりの日程を調整しましょう。お仕事でお忙しい方も少なくはないため、年中無休で夜遅くまで営業しているため、お客様一人ひとりにとってのご都合の良いお時間にご予約いただけましたら嬉しい限りです。もしお急ぎの場合は、最短即日で無料相談・見積もり・実際の整理に対応できることもあります。


見積もりのために自宅へ訪問

STEP03

そしてご予約いただいた当日にまずは、無料相談と無料見積もりのために遺品整理現場まで出張いたします。その際に、もし見積もりに納得いただけてお急ぎの際には当日中に遺品整理に取りかかることもできる可能性もあります。ある程度の目安として料金プランは掲載してあるものの、このような現場での仕事は実際に現場を見積もらないと正確な料金はわからないことをご了承ください。


実施予定日程をすり合わせ

STEP04

もし見積金額とサービス内容にご納得いただけました際には、実際に遺品整理に取り掛かる日程についてご予約を進めていきましょう。遺品整理にどのくらいのお時間がかかるかは、正直いかに経験豊富なプロであってもざっくりとした時間の見積もりしかできないため、午前中からお昼にかけての時間帯等、少々お時間に余裕をもって予約できますとより安心かもしれません。


必要なものとそうでないものを仕分け

STEP05

遺品整理当日に、まずは丁寧にヒアリングしながらざっくりと必要なものとそうでないものを仕分けていきましょう。大切な思い出が詰まったアルバムはもちろん、通帳・印鑑・ITデバイス・大切な思い出の品々など、このような大切なものを先に仕分けておきます。大切な方との思い出を整理しながら、悲しいお気持ちになられた際は我慢なさらず遠慮なく泣いてくださって大丈夫です。


実際に作業に入ります

STEP06

前もって必要でないものとそうでないものの仕分けが完了したところで、実際に不用品の処分に移ります。もしご家族様が住んでいるご自宅の中で故人様が使われていたスペースの遺品整理でしたら短時間で完了するかもしれませんが、故人様が一人暮らしだった場合などは家具やか前など、大型のものの廃棄もしなければならないことから、少々お時間がかかることが想定されます。


気になる物が出てきた際は改めて確認

STEP07

こうして遺品整理を心を込めて進めていくうちに、意外なところに大切な物が紛れ込んでいることも時折ございます。衣服の中や押し入れの奥から現金や株券などといった金銭に関わる物が見つかったり、または大切なお写真を奥の方に大事にしまい込んで見落としていたり、このようなこともあるかもしれません。そのような際にはその都度ご遺族様に確認するため、ご安心いただけます。


作業完了後に料金の決済を

STEP08

ご遺族様の最終確認も完了し、遺品整理が終了したところで料金のお支払いをお願いしております。支払い方法は現金か銀行振込であり、ご都合の良い方で決済いたします。こうして遺品整理を進める中で、ご遺族様の悲しみは整理し切れないかもしれませんが、いつか遺品と同じように整理がつき、故人様との良い思い出を懐かしめるようになっていただけますよう、心を込めて対応いたします。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。